Dożywotnia ochrona

Drodzy Klienci,

W związku ze zwiększonym wolumenem zgłoszeń proces przedłużania ochrony może ulec wydłużeniu.
Zachęcamy do jak najszybszego założenia konta i rejestracji ramy. W razie problemu prosimy o kontakt mailowy ze wskazaniem numeru ramy oraz adresu email użytego podczas zakładania konta.
Osoby mające problem z rejestracją roweru przed 8.09.2020 mogą spróbować ponownie dodać rower do konta, a jeśli rower został zakupiony w sieci Martes lub Go Sport prosimy o kontakt mailowy.
Zachęcamy do śledzenia strony (https://kross.eu/pl/uslugi/dozywotnia-ochrona) oraz subskrypcję naszego newsletter, tak żebyśmy mogli na bieżąco Was informować o obsłudze przedłużania ochrony.

Pozdrawiamy

Zespół KROSS

PRZEDŁUŻONA OCHRONA

Dlaczego warto przedłużyć ochronę?

Gwarancja wymiany lub naprawy ramy w przypadku wady materiałowej, po upływie standardowej gwarancji producenta

Szybka i bezpłatna naprawa lub wymiana przez serwis KROSS

Możliwość zgłoszenia reklamacji w dowolnym autoryzowanym punkcie serwisowym KROSS na terenie Polski

Brak limitów napraw przez cały okres trwania przedłużonej ochrony

Fachowa i szybka pomoc specjalistów

Szybki czas rozpatrzenia zgłoszonej reklamacji

Zapoznaj się również z instrukcją rejestracji ramy oraz przedłużania ochrony TUTAJ.

Rama to najważniejsza część roweru, od niej zależy charakter, bezpieczeństwo i komfort jazdy

Dlatego dajemy Ci DOŻYWOTNIĄ OCHRONĘ na ramy stalowe i aluminiowe, a ochronę na ramy carbonowe i full suspension możesz przedłużyć aż do 5 lat! Aby przedłużyć ochronę, zaloguj się w serwisie kross.eu/pl. Szczegóły Warunków Przedłużania Ochrony na Ramę.