Serwis

Tak, listę naszych autoryzowanych serwisów można znaleźć tutaj:: https://kross.eu/pl/sklepy

Zalecane jest mycie roweru samą wodą lub ewentualnie wodą zmieszaną z mydłem bądź innym środkiem czyszczącym, używając gąbki lub miękkiej szmatki. Odradza się mycia roweru wodą pod ciśnieniem (na przykład karcherem) gdyż istnieje potencjalne ryzyko dostania się wody pod uszczelki co niekorzystnie wpływa na pracę łożysk.

Po umyciu roweru należy nasmarować łańcuch, co zagwarantuje nam precyzyjną i płynną zmianę biegów oraz spowolni zużywanie się napędu. W ofercie chemii rowerowej Kross znaleźć można środki przeznaczone zarówno na mokre, jak i suche warunki (smary Kross F1, F2, F3). Najważniejsze jednak to regularnie czyścić i smarować napęd po każdej jeździe co zapewni nam bezproblemowe używanie.

Szczegółowy opis tego, jak należy myć rower znajdziesz na naszym blogu: https://kross.eu/pl/blog/porady-serwisowe/jak-umyc-rower.

Maksymalny koszt przeglądu: 

Dla rowerów dziecięcych i młodzieżowych - 50 zł. 

Dla rowery górskich, szosowych, turystycznych, urban, miejskich - 75 zł

Dla rowerów Enduro, Race Pro,  - 100 zł

Dla rowerów ebike Pro (MTB i Dirt) - 120 zł

Sklep internetowy nie realizuje zamówień na rowery o innej specyfikacji niż te widoczne na stronie. Pełna oferta sklepu znajduje się na stronie www.kross.eu/pl/, gdzie zakupić można rowery o specyfikacji przedstawionej przy każdym z modeli.


Niepowtarzalny numer seryjny (numer ramy) znajduje się na małej naklejce w okolicach suportu. Są to niepowtarzalne dane, które przypisywane są do każdego roweru w ramach zakładania e-gwarancji. Naklejka ta, jest również odpowiednio zabezpieczona, aby uchronić ją przed czynnikami zewnętrznymi.

Numer ramy można znaleźć również na e-gwarancji pod datą sprzedaży.


Każdy produkt zakupiony w naszym sklepie jest objęty 2-letnią rękojmią. Tej zasadzie podlega cały asortyment sklepu, także produkty kupione w trakcie trwania promocji.

Rozpatrzenie reklamacji powinno nastąpić w ciągu 14 dni, a jeśli sprzęt wymaga ekspertyzy, termin ten wydłużony jest do 28 dni. Ekspertyza wykonywana jest przez producenta, który może przedłużyć gwarancję o okres potrzebny do wykonania oceny technicznej uszkodzenia.

Chcesz być na bieżąco?
Zapisz się i otrzymuj najświeższe informacje na temat nowych modeli marki KROSS, aktualnych promocji i sukcesów drużyny KROSS ORLEN Cycling Team.
  • FORMY PŁATNOŚCI
    • BLIK, PayU, Leaselink BLIK, PayU, Leaselink
  • FORMY DOSTAWY
    • Kurier, dealer, paczkomaty Kurier, dealer, paczkomaty
  • USŁUGI
    • Dożywotnia gwarancja, serwis mobilny, raty 0% Dożywotnia gwarancja, serwis mobilny, raty 0%

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką Prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu mechanizmu cookie w Twojej przeglądarce.