Regulamin promocji "Urodzinowe 5% dla Subskrybentów Newslettera"

§ 1. Informacje ogólne

Niniejszy regulamin określa ogólne warunki oraz zasady, na jakich odbywa się promocja "Urodzinowe 5% dla Subskrybentów Newslettera" (zwana dalej: "Promocją”) prowadzona przez KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu za pośrednictwem strony internetowej www.kross.eu.

§ 2. Definicje

1. Sprzedawca (Organizator) - oznacza KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu (06-300), ul. Leszno 46, NIP: 7611402748, REGON: 550749108, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000223853, o kapitale zakładowym w wysokości 45.000.000 złotych w całości opłaconym; email: [email protected],
2. Klient - oznacza podmiot, na rzecz którego, zgodnie z Regulaminem Sklepu Internetowego i przepisami prawa, mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
3. Konto Klienta - oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę, po dokonaniu przez Klienta rejestracji i zawarciu umowy świadczenia usługi Prowadzenie Konta Klienta, na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu Internetowego.
4. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin Promocji.
5. Regulamin Sklepu Internetowego - oznacza regulamin sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną, dostępny na stronie Sklepu Internetowego pod adresem: https://kross.eu/pl/regulamin.
6. Sklep Internetowy - sklep internetowy działający w domenie: www.kross.eu, którego właścicielem jest KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu.
7. Przedmiot Promocji - oznacza wybrane, znajdujące się w aktualnej ofercie oraz przedstawione przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu rowery, odzież i akcesoria, mogące być przedmiotem Umowy sprzedaży, widoczne na Stronie Internetowej Sklepu pod adresem: https://kross.eu/pl/lp-lista/2678.
8. Uczestnik Promocji (Uczestnik) – Klient biorący udział w Promocji.
9. Kod rabatowy (Kod) - jednorazowy oraz alfanumeryczny ciąg znaków, z ustalonym i właściwym prefixem kodu umożliwiający skorzystanie z Rabatu
10. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu Internetowego, między Klientem a Sprzedawcą.
11. Okres Trwania Promocji - okres od dnia 18.10.2024 r. do dnia 17.10.2025 r. lub do wyczerpania zapasów albo do podjętej przez Organizatora decyzji o jej wcześniejszym zakończeniu.
12. Okres Ważności Kodu – od dnia wysłania Klientowi Kodu Rabatowego przez Organizatora przez 3 kolejne dni do końca ostatniego dnia (23:59).
13. Rabat - możliwa do uzyskania przez Uczestnika Promocji oraz w ramach Promocji korzyść w postaci obniżenia ceny Przedmiotu Promocji o określoną wartość równą 5% (słownie: pięć procent) od prezentowanej wartości ceny Przedmiotu Promocji w Sklepie Internetowym.

§ 3. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem Promocji jest KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu (06-300), ul. Leszno 46, NIP: 7611402748, REGON: 550749108, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000223853, o kapitale zakładowym w wysokości 45.000.000 złotych w całości opłaconym; e-mail: [email protected].
2. Promocja prowadzona jest przez Organizatora wyłącznie za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Promocja nie ma zastosowania do zakupów realizowanych za pośrednictwem sklepów stacjonarnych Organizatora.
3. Poprzez przystąpienie do Promocji, Uczestnik oświadcza, iż zapoznał się w treścią niniejszego Regulaminu i akceptuje jego postanowienia w całości.
4. Treść niniejszego Regulaminu Promocji dostępna jest na stronie Sklepu Internetowego.
5. Regulamin stanowi jedyny wiążący dokument regulujący zasady przeprowadzenia Promocji. Wszelkie inne materiały informacyjne, w tym reklamowe i marketingowe, mają jedynie charakter pomocniczy i nie mogą stanowić podstawy roszczeń.

§ 4. Warunki uczestnictwa w Promocji

1. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne.
2. Warunkiem wzięcia udziału w Promocji jest założenie Konta Klienta, wraz z podaniem daty urodzenia Klienta oraz zapisanie się na Newsletter, zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie Sklepu Internetowego.
3. W razie spełnienia warunków z ust. powyżej, w dniu podanym przez Klienta jako Data urodzenia, Organizator prześle na adres mailowy Klienta wiadomość z indywidualnym Kodem uprawniającym do Rabatu.
4. W celu wzięcia udziału w Promocji, Klient w Okresie Ważności Kodu oraz Okresie Trwania Promocji powinien:
   1. dodać w do „Koszyka” w Sklepie Internetowym Przedmiot Promocji celem dokonania zakupu,
   2. wpisać i zaakceptować w zdefiniowanym polu w „Koszyku” Kod Rabatowy,
   3. sfinalizować proces zakupów zgodnie z procesem opisanym w Regulaminie Sklepu Internetowego.
5. Po spełnieniu warunków, o których mowa powyżej, wartość zawieranej Umowy sprzedaży (cena dokonywanych zakupów), automatycznie obniży się w "Koszyku" zamówienia o Rabat, tj. 5% (słownie: pięć procent).
6. Niniejsza Promocja łączy się z innymi akcjami promocyjnymi.
7. Rabatu nie można wymienić na ekwiwalent pieniężny ani rzeczowy.

§ 5. Reklamacje

1. Uczestnik może zgłosić Organizatorowi reklamację w związku z uczestnictwem w Promocji. Reklamacja może być złożona w formie pisemnej, na adres Organizatora wskazany w § 2 ust. 1 Regulaminu, z dopiskiem „Reklamacja promocji” lub w formie elektronicznej, na adres elektroniczny Organizatora: [email protected] nie później niż w ciągu 14 (słownie: czternastu) dni od dnia zaistnienia stanu lub wystąpienia zdarzenia będącego przyczyną reklamacji. Reklamacje zgłoszone po upływie tego terminu nie będą rozpatrywane.
2. Reklamacja, aby była ważna, powinna zawierać: imię i nazwisko osoby, której interes prawny został naruszony w wyniku przeprowadzenia Promocji, jej adres korespondencyjny lub e-mail, jak również wskazywać powód/powody reklamacji oraz ich dokładny opis. Brak wskazania powyższych danych, w szczególności danych kontaktowych, może spowodować, ze Organizator nie będzie mógł rozpatrzeć reklamacji, z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej.
3. Reklamacje będą rozpatrywane przez komisję powołaną przez Organizatora w składzie: dwóch przedstawicieli Organizatora (dalej „Komisja Reklamacyjna”).
4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Komisja Reklamacyjna zwróci się do składającego reklamację o ich uzupełnienie we wskazanym zakresie.
5. Reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana, według wyboru Organizatora w formie pisemnej na adres korespondencyjny lub pocztą elektroniczną na adres e-mail podany w ramach reklamacji. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Organizator może wysłać odpowiedź na inny, wskazany przez składającego reklamację, adres korespondencyjny lub adres e-mail.
6. Zasady korzystania przez Uczestnika z uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową są zawarte w § 9 Regulaminu Sklepu Internetowego.
7. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie naruszają ani nie ograniczają przysługujących Uczestnikowi uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 6. Odstąpienie od Umowy sprzedaży zawartej na odległość

Zasady korzystania przez konsumenta z uprawnienia do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zawarte są w § 10 Regulaminu Sklepu Internetowego. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie naruszają ani nie ograniczają przysługującego Uczestnikowi uprawnienia do odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu, ul. Leszno 46, 06-300 Przasnysz (dalej „KROSS”).
2. Kontakt z KROSS jest możliwy poprzez adres e-mail [email protected] lub pisemnie na adres KROSS S.A. z siedzibą w Przasnyszu, ul. Leszno 46, 06-300 Przasnysz.
3. W sprawach ochrony danych osobowych można skontaktować się pod adresem e– mail [email protected].
4. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane:
   1. w celu realizacji Promocji, na zasadach określonych w niniejszym regulaminie Promocji – podstawa prawna niezbędność w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO);
   2. rozliczeń księgowo - podatkowych (podstawa prawna: wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
   3. w celu ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez KROSS – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes KROSS (art. 6 ust. 1 lit f RODO).
5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez Okres Trwania Promocji oraz po jej wygaśnięciu do czasu wymaganego odpowiednimi przepisami prawa podatkowego jak również do końca okresu przedawnienia roszczeń wynikających z Promocji.
6. Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane spółkom z grupy kapitałowej KROSS, dostawcom systemów informatycznych i usług IT, podmiotom świadczącym usługi prawne, firmom świadczącym usługi kurierskie oraz podmiotom upoważnionym do tego na podstawie przepisów prawa.
7. Przysługuje Pani/Panu prawo: dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją.
9. Podanie danych osobowych jest niezbędne do udziału w Promocji, a niepodanie danych uniemożliwi w niej udział.

§ 8 .Postanowienia końcowe

1. Promocja może zostać zakończona lub ograniczona przez Organizatora przed upływem Okresu Trwania Promocji - w przypadku wyczerpania Przedmiotów Promocji.
2. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony przez Organizatora w przypadku zaistnienia ważnej przyczyny rozumianej jako:

1. zmiana przepisów prawa mających zastosowanie do Promocji lub zmiana interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów, gdy zmiana Regulaminu jest niezbędna do zgodnego z prawem przeprowadzania Promocji,
2. zaistnienie okoliczności siły wyższej, tj. wystąpienie jakiegokolwiek zdarzenia lub okoliczności pozostających poza zwykłą kontrolą Organizatora, takie jak naturalne zjawiska przyrodnicze, wojny, strajki, niedobory surowców i energii, zatory transportowe, awarie sprzętu produkcyjnego, pożary, wybuchy, inne podobne i nieprzewidziane zdarzenia lub okoliczności.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku konieczności sprostowania oczywistych omyłek i błędów pisarskich. Inna zmiana zasad Promocji jest dopuszczalna o ile zmiana Regulaminu nie będzie prowadzić do pogorszenia sytuacji prawnej Uczestników Promocji, w szczególności nie będzie naruszać praw nabytych przez Uczestników Promocji przed taką zmianą. W przypadku dokonania zmiany w Regulaminie, Organizator udostępni jego treść na Stronie Internetowej z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.

3. Niniejsza Promocja nie jest grą losową w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych
4. Promocja nie stanowi oferty ani przyrzeczenia publicznego w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
5. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony Sklepu Internetowego.
6. W przypadku powstania sporu na gruncie niniejszego Regulaminu, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
7. Organizator informuje Uczestnika będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
8. Organizator nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
9. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego w tym przede wszystkim ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta i ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz postanowienia Regulaminu Sklepu Internetowego.
10. Regulamin wchodzi w życie z dniem 18.10.2024 r.